„MacBook Pro“ atgalinis ryšys: ar esu paveiktas ir ką turėčiau daryti?
Kai kurių „Macbook Pro“ modelių atšaukimą „Apple“ pradėjo vasario 19 d. Praktiniame patarime mes jums pasakysime, ar esate paveikti, ir ką turite padaryti.
„Macbook Pro“ primena: kas tai yra?
„Apple“ susidūrė su vaizdo įrašų atkūrimo problema keliuose „MacBook Pro“ modeliuose, kurie buvo gaminami nuo 2011 iki 2013 m. Simptomai, kuriuos rodo paveikti modeliai, yra šie:
- Ekrane rodomas iškreiptas arba neteisingas vaizdas.
- Kompiuteris neišleidžia jokio vaizdo, o ekranas išlieka juodas.
- „MacBook Pro“ netikėtai perkrauna.
„MacBook Pro“ atgalinis ryšys: ar aš tai paveiktas?
Problema jus paveikė, jei jūsų „Mac“ atsiranda bet kuris iš aukščiau išvardytų simptomų ir turite vieną iš šių modelių:
- „MacBook Pro“ (15 colių, 2011 m. Pavasaris)
- „MacBook Pro“ (15 colių, 2011 m. Pabaiga)
- „MacBook Pro“ („Retina“, 15 colių, 2012 m. Vidurys)
- „MacBook Pro“ (17 colių, 2011 m. Pavasaris)
- „MacBook Pro“ (17 colių, 2011 m. Pabaiga)
- „MacBook Pro“ („Retina“, 15 colių, 2013 m. Pradžia)
- Norėdami sužinoti, kokį modelį turite, galite naudoti „Apple“ garantijos aprėpties įrankį.
„Macbook Pro“ primena: aš susirūpinęs - o kas dabar?
Jei jums priklauso vienas iš paminėtų modelių ir jaučiate bet kurį iš simptomų, galite susisiekti su „Apple“ palaikymo tarnyba nuo 2017-02-27 ir nemokamai pataisyti. Jei esate susirūpinę ir jau atlikote mokamą remontą, „Apple“ susisieks su jumis. Jei ne, susisiekite su „Apple“ palaikymo tarnyba.
- Atminkite, kad pirmiausia patikrinama, ar jūsų „MacBook Pro“ nėra kitų pažeidimų, kuriuos pirmiausia reikia pašalinti. Pvz., Jei jūsų „Mac“ ekranas yra nulaužtas, turėsite patys padengti šio remonto išlaidas.
- Prieš pradėdami remontuoti „MacBook Pro“, turėtumėte pasidaryti atsarginę duomenų kopiją.
- Nuvežkite „MacBook“ į „Apple“ palaikymo tarnybą arba įgaliotą pardavėją. Čia galite rasti pardavėją šalia jūsų.
- Jūsų prietaisą patikrino ir tada pataisė technikas. Kai remontas bus baigtas, su jumis bus susisiekta ir galėsite pasiimti „MacBook“.
Atšaukimas bus vykdomas nuo 2015 m. Vasario 27 d. Iki 2016 m. Vasario 27 d. Arba po trejų metų nuo tada, kai nusipirkote „MacBook“, atsižvelgiant į tai, kas bus ilgesnis. Ar jūsų „MacBook“ ekranas sugadintas? Kitame praktiniame patarime parodysime remonto galimybes.