„Windows“: dažna mėlyno ekrano priežastis ir trikčių šalinimas
Jei jūsų „Windows“ kompiuteryje rodomas mėlynas ekranas, yra sistemos klaida, kurios priežastį galite pašalinti patys. Mes parodysime, kas tai gali būti ir kaip galima pašalinti problemas.
Kodėl pasirodo mėlynas ekranas?
- Mėlyni ekranai pasirodo, kai „Windows“ aptinka sistemos klaidą. Tai gali būti ir duomenų sistemos, ir aparatinės įrangos klaida. Mėlynas ekranas neleidžia „Windows“ nieko daryti, kad būtų išvengta tolesnės sistemos žalos.
- Jei atsiranda tokia klaida, dažnai turite tik kelias sekundes pažiūrėti į mėlyną ekraną. Tačiau paprastai joje yra naudingos informacijos, kurią galite naudoti norėdami išsiaiškinti problemą. Tada sistema negali iš naujo paleisti dabartinės „Windows“ sesijos, kompiuteris turi būti paleistas iš naujo.
- Jei kompiuteris nebeveikia, jei nerodomas mėlynas ekranas, turite jį įjungti saugiuoju režimu, norėdami pašalinti triktis. Šiame praktiniame patarime galite perskaityti, kaip tai veikia.
Dažnos priežastys: aparatūros ar tvarkyklės problemos
Daugiausia problemų kyla dėl aparatinės įrangos ar susijusių įrenginių tvarkyklių.
- Aparatūros klaida: beveik kiekvienas komponentas gali patirti trūkumų arba sukelti problemų. Dažnai įkeliama pagrindinė plokštė, procesorius, vaizdo plokštė ir pagrindinė atmintis.
- Tvarkyklės: Mėlyni ekranai dažnai pasirodo net įdiegus naujas tvarkykles. Jie yra pasenę, netinkamai įdiegti arba nepatvirtinti „Windows“.
- Kitos priežastys gali būti neteisingi BIOS nustatymai, sugadintas registras, per daug užblokuotas procesas, perkaitinti komponentai arba trūkstami failai kietajame diske.
Dažniausios klaidos ir jų sprendimai
Daugiausia problemų kyla įdiegus tvarkykles. Žemiau galite rasti trikčių šalinimo instrukcijas. Jei neseniai neįdiegėte tvarkyklių ir neatlikote atnaujinimų arba jei rodoma klaida čia neišvardyta, jums padės kita pastraipa.
- Tvarkyklių problemų sprendimas: Vienu metu paspauskite „Windows“ ir „R“ klavišus, tada įveskite „devmgmt.msc“ ir spustelėkite „Gerai“, kad atsidarytų įrenginių tvarkytuvė. Sąraše suraskite įrenginį, kurio tvarkyklė buvo neseniai įdiegta arba pakeista, ir dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį. Dabar spustelėkite „Atnaujinti tvarkyklės programinę įrangą“ ir vykdykite kitas instrukcijas. Arba, jei turite kokių nors problemų, galite taip pat „Pašalinti“ tvarkyklę ir tada atsisiųsti ir įdiegti naujausią versiją iš gamintojo svetainės.
- 0x0000002E: DATA_BUS_ERROR: Jei ši klaida rodoma mėlyname ekrane, kyla problemų dėl darbinės atminties. Atsisiųskite „MemTest“ įrankį ir paleiskite jį. Spustelėjus „Pradėti bandymą“, patikrinama darbinės atminties funkcija. Geriausia bandymą leisti keletą valandų. Jei lango apačioje vis dar rodomas skaičius nulio klaidų, jūsų darbinė atmintis bent jau nėra sugadinta ir jos nereikia pakeisti.
- 0x0000007B: INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE: Įkrovos sektoriuje yra klaida. Pirmiausia patikrinkite, ar kompiuteryje nėra virusų. Antivirusinės programos, tokios kaip „Avira“, taip pat paprastai turi funkciją, kuria galite tik patikrinti įkrovos sektorius. Jei jų nerandate, paleiskite visą kompiuterio nuskaitymą. Čia taip pat gali būti naudojama kita programa, tokia kaip „Malwarebytes Anti-Malware“. Jei problemą sukelia ne virusas, atidarykite BIOS, ieškokite „SATA Mode Selection“ ir nustatykite „IDE“, o ne „AHCI“. Arba galite pataisyti įkrovos sektorių rankiniu būdu. Galite perskaityti, kaip tai padaryti, šiame praktiniame patarime.
- 0x00000024: NTFS_FILE_SYSTEM: Tokiu atveju programa užima pastebimai didelį procesoriaus atminties kiekį. Atidarykite užduočių tvarkytuvę, vienu metu paspausdami „Ctrl“ + „Shift“ + „Esc“ klavišus. Dabar ieškokite proceso, kuris užima daugiau nei 50% stulpelio „CPU“. Jei tai yra programa, ją pašalinkite ir įdiekite iš naujo. Jei tai yra „Windows“ (sistemos) dalis, vienu metu paspauskite klavišus „Windows“ ir „E“, kad kompiuteris atsidarytų. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite standųjį diską, kuriame įdiegta „Windows“ (dažniausiai „C“), ir pasirinkite „Ypatybės“. Spustelėkite aukščiau esantį skirtuką Įrankiai ir spustelėkite Tikrinti. Dabar sistemoje ieškoma klaidų ir prireikus jos ištaisomos.
- Sistemos atkūrimas: jei visa tai nepadeda, rekomenduojama atkurti arba pataisyti kompiuterį. Kaip tai veikia „Windows Vista“ ir „Windows 7“, galite perskaityti šiame praktiniame patarime.
- Gaukite „Microsoft“ pagalbos: Jei jūsų problema čia neišvardyta, pagalbos taip pat galite gauti iš „Microsoft“ palaikymo. Norėdami tai padaryti, įveskite mėlyno ekrano klaidos kodą, esantį svetainės dešinėje viršuje.
Nustatykite „BlueScreenView“ problemas
Jei nežinote, kuri klaida rodoma ar kuri programa ar tvarkyklė sukelia problemą, jums padės nemokama programa „BlueScreenView“.
- Po įdiegimo dabar pamatysite visus paskutinius sąraše rodomus mėlynus ekranus.
- Pasirinkite norimą, kad gautumėte visą informaciją apie mėlyną ekraną.
- Jei perkelsite valdiklį toliau į dešinę, rasite elementą „Sukeltas vairuotojo“. Čia galite pamatyti aparatinę įrangą, atsakingą už klaidą. Dabar galite atlikti kitus veiksmus ir, jei reikia, vykdyti instrukcijas, pateiktas ankstesnėje pastraipoje.
Įspėjimas: „Windows“ sistemos ir BIOS pakeitimai gali sustiprinti esamą žalą arba sukelti naują!