Naudokite „WhatsApp“ savo įmonės mobiliajame telefone: jūs turite tai žinoti
GDPR yra ant visų lūpų ir taip pat labai aktuali „WhatsApp“ kontekste. Įtakos turi ir bendrovės mobilusis telefonas - ypač jei jame naudojate „WhatsApp“. Šiame straipsnyje mes parodome, kokias ypatybes turėtumėte atsižvelgti.
Spūstys „WhatsApp“ įmonės mobiliajame telefone
Ilgą laiką buvo aišku, kad ji atvyksta, tačiau nuo 2018 metų gegužės 25 dienos galioja GDPR ir sukėlė daug jaudulio. Duomenų apsaugos įstatymas turi įtakos daugeliui gyvenimo sričių, įskaitant „WhatsApp“ naudojimą įmonės mobiliajame telefone.
- Iš esmės, jums aiškiai reikia verslo klientų sutikimo, jei juos išsaugote, naudojate ar perduodate.
- Jei perduodate kliento duomenis be atitinkamo kliento sutikimo, tai gali būti jums labai brangi. Tai buvo ypač aktualu po to, kai įsigaliojo GDPR.
- „WhatsApp“ atveju tai ypač sudėtinga, nes visi ryšio duomenys nuskaitomi automatiškai. Ir ne tik tai: „WhatsApp“ taip pat gali iškviesti išsaugotus duomenis, tokius kaip telefono numeris, adresas, nuotraukos ar užrašai.
- Šiuo atveju tai reiškia, kad net jei nenaudosite verslo klientų duomenų „Messenger“, „WhatsApp“ vis tiek prieis prie duomenų.
- Beje, nuotraukų saugojimas ir siuntimas naudojant „WhatsApp“ yra sudėtingas, nes klientas gali turėti teises į paveikslėlį. Pvz., Jei fotografuojate pastatą savo išmaniuoju telefonu, jau gali kilti problemų be turto savininko leidimo.
- Paprastas sprendimas yra: išsiverskite be „WhatsApp“ įmonės mobiliajame telefone. Jei reikia, naudokite „WhatsApp“ atskirame išmaniajame telefone. Tačiau tai naudinga tik tuo atveju, jei neišsaugote klientų duomenų šiame išmaniajame telefone.
Remiantis GDPR, dabar dauguma įmonių yra įpareigotos tvarkyti tvarkymo katalogą. Jei dar nesukūrėte, neturėtumėte praleisti kito straipsnio.