„Versatel“ klientų aptarnavimas: susisiekite naudodamiesi specialiąja linija ir el

Jei turite klausimų ar problemų dėl tarifų, galite susisiekti su „Versatel“ klientų aptarnavimo tarnyba naudodamiesi specialiąja linija ir el. Paštu. Šioje apžvalgoje rasite visas „Versatel“ palaikymo kontaktines parinktis.

Susisiekite su „Versate“ klientų aptarnavimo tarnyba: karštoji linija ir paštas

Pastaba: gedimo atveju, prieš susisiekdami su klientų aptarnavimo tarnyba, pirmiausia turėtumėte patikrinti „Versatel“ gedimo patikrinimą.

• Techninė karštoji linija: Jei kyla techninių problemų, „Versatel“ galite pasiekti visą parą, septynias dienas per savaitę nemokamu telefono numeriu 0800 - 333 444 8.
• Karštoji klientų aptarnavimo linija: kilus visiems kitiems klausimams, skambinkite tuo pačiu numeriu (0800 - 333 444 8). Tačiau klientų aptarnavimo personalą galima pasiekti tik nuo pirmadienio iki penktadienio nuo 8 iki 9 vakaro ir savaitgaliais nuo 10 iki 8 valandos.
• Faksas: dokumentus galite siųsti faksu tiesiogiai į Flensburgą numeriu 0461-9090021.
• Kontaktinė forma: Galite kreiptis raštu naudodamiesi nemokama kontaktine forma. Tuomet atsakymą gausite el. Paštu.
• El. Paštas: Norėdami tiesiogiai išsiųsti el. Laišką, įveskite adresą „ el. Paštas “.
• Paštas: klientų aptarnavimo tarnyba priima laiškus ir siuntinius „Versatel Deutschland GmbH“, 24945 Flensburg. Gatvės pavadinimas čia nėra būtinas.

Kitas „Versatel“ klientas turėtų perskaityti, koks geras yra „Versatel“ tinklas.