„Toniebox“: garantija ir garantija - visa informacija
Ar jūsų „Toniebox“ neveikia? Šiame straipsnyje mes paaiškiname viską apie kubo garantiją ir garantiją.
„Toniebox“: garantija ir garantija
Be įstatymų numatytos garantijos, gamintojas „Tonie“ nesiūlo papildomos garantijos.
- Jei jūsų „Toniebox“ nebeveikia kaip įprasta, galite naudoti kontaktinę formą norėdami užmegzti ryšį su gamintoju. Nuotolinė priežiūra naudojama norint patikrinti, ar programinė įranga gali sukelti klaidą.
- Jei žalos nepavyksta pašalinti nuotoliniu būdu, susisiekite su pardavėju, iš kurio pirkote žaislą. Čia dažniausiai būna jūsų sutartinis partneris.
- Jei įrenginį pirkote tiesiai iš gamintojo, naudokite „Tonie“ kontakto formą. Čia įveskite savo užsakymo numerį - kad jūsų byla būtų kuo greičiau išnagrinėta.
Patikrinkite savo garantinį reikalavimą anwalt.de!
Sugedęs „Toniebox“: Teisinė atsakomybė už materialius trūkumus
Civiliniame kodekse (BGB) nustatyta, kad mažmenininko įstatyminė garantija įsipareigoja pasibaigti po 24 mėnesių. Vis dėlto dar reikia apsvarstyti įvairius dalykus.
- Jei žala atsiranda per šešis mėnesius nuo pirkimo pabaigos, laikoma, kad žala egzistavo dar prieš pirkimą. Tokiu atveju jums paprastai siūloma remontuoti arba keistis prietaisu.
- Tačiau po 6 mėnesių jūs privalote pateikti įrodymus.
- Dauguma prekiautojų stengiasi išlaikyti jūsų klientų bazę. Dažnai jums bus pasiūlytas keitimasis net po šešių mėnesių, jei gali būti matyti, kad tinkamai naudojote įrenginį.
Jei „Toniebox“ nebegalite įjungti, perskaitykite kitame mūsų pranešime, ką galite padaryti.