„Telekom“ gedimas: Kaip sužinoti būseną
Jei pranešėte apie „Telekom“ gedimą, taip pat norėtumėte patikrinti gedimo būseną. Šiame praktiniame patarime mes jums parodysime, kokias galimybes turite.
„Query Telekom“ gedimo būsena: Galimos šios parinktys
„Telekom“ gedimo būseną galite iškviesti įvairiais būdais.
- Bendrieji gedimai, tokie kaip programinės įrangos atnaujinimas, rodomi „Deutsche Telekom“ gedimų žinyno puslapyje. Čia taip pat galite pamatyti šio gedimo pranešimo būseną.
- Jei patys pranešėte apie gedimą, galite pasiekti nurodytą gedimą tame pačiame puslapyje naudodamiesi nuoroda „Peržiūrėti gedimo būseną“.
- Kad galėtumėte sekti gedimo būseną, turite prisijungti naudodamiesi prieigos duomenimis. Prisijungimas veikia per jūsų el. Pašto adresą su slaptažodžiu arba per jūsų telefono ir kliento numerį.
- Gali būti, kad galite pašalinti kai kuriuos gedimus patys. Jums tai padės „Telekom“ skaitmeninių paslaugų asistentas.
- Arba galite sužinoti apie gedimo būseną telefonu. Gedimo vietą galite pasiekti nemokamu telefono numeriu 0800 3301000 . Kitus „Deutsche Telekom“ gedimo vietos telefono numerius rasite atskirame praktiniame patarime.
