Grąžinimas garais: kaip susigrąžinti pinigus
Jei norite gauti grąžinamąją išmoką iš „Steam“, turite atlikti grąžinimo procesą. Šiame praktiniame patarime jums parodysime, kaip susigrąžinti pinigus.
Grąžinimas garais: pinigus gausite atgal
Grąžinsite savo pinigus „Steam“ už šiuos produktus.
- žaidynės
- DLCs
- išankstinio apmokėjimo išankstiniai užsakymai (grąžinimo laikotarpis prasideda po to, kai produktas išleidžiamas „Steam“)
- paketų pirkimai
- Steam kreditas (jei perkate per Steam ir dar nenaudojote)
- garo įranga
Grąžinimas garais: Jūs negalite grąžinti šios sumos
- Pirkiniai ne „Steam“ negrąžinami.
- kinas
- Dovanos, jei gavėjas dovaną jau išpirko
Grąžinimas garais: Kaip susigrąžinti pinigus už žaidimus
Šiame pavyzdyje paaiškiname, kaip galite susigrąžinti pinigus už žaidimus.
- Grąžinti pinigus už įsigytą žaidimą galite tik tuo atveju, jei įmonei atsiųsite prašymą per 14 dienų nuo pirkimo datos.
- Jūs turite žaisti ne ilgiau kaip 2 valandas.
- Žaidimas taip pat neturi būti perduotas ir jame neturėtų būti jokių pakeitimų.
- Taip pat galite grąžinti žaidimą, jei jūsų kompiuteris neatitinka sistemos reikalavimų.
Grąžinimas garais: kaip susigrąžinti pinigus
- Grąžinimo užklausas rankiniu būdu patikrins „Steam“ komanda.
- Eikite į šią „Steam“ svetainę: help.steampowered.com/de/.
- Prisijunkite naudodami prisijungimo failus.
- Dabar eikite į parinktį „Prašyti grąžinti lėšas“.
- Spustelėkite jį ir vykdykite instrukcijas, kad gautumėte grąžinimo užklausą.
Grąžinimas garais: kada ir kaip susigrąžinti pinigus
- Pinigus grąžinsite per savaitę nuo paraiškos patvirtinimo.
- Jūs gausite arba „Steam“ kvitą, arba grąžinsite pinigus naudodami originalų mokėjimo metodą. Tačiau jūs negalite to pasirinkti.
Kitame praktiniame patarime jums parodysime, kas gali nutikti, jei „Steam“ nebebus paleistas.