„Entega“ sutrikimas: Tai galite padaryti dabar
Jei „Entega“ įmonėje Darmštate įvyksta sutrikimas, tai gali sukelti problemų jums kaip klientui interneto ir telefonijos srityje. Šis praktinis patarimas parodo, ką galite padaryti tokiu atveju.
Sutrikimas Entega mieste - paprastai jūs galite padaryti mažai ką
Tik neseniai paslaugų teikėjas „Entega“ patyrė didžiulį tinklo gedimą. Techninės problemos paveikė apie 28 000 jungčių. Paprastai esate bejėgis šioje situacijoje ir turite laukti, kol tinklas bus atstatytas.
- Jei „Entega“ tinkle sutrinka ar net sugenda, galite patys imtis ribotų veiksmų ir išspręsti problemą naudodamiesi internetu ir telefonija.
- Prieš pradėdami bet kokias pastangas susisiekti su klientų aptarnavimo tarnyba, galite patikrinti allestault.de, ar tai yra bendra tiekėjo, ar individuali problema. Čia galite pranešti apie interneto, telefono, elektros energijos ar dujų gedimą, kad kiti vartotojai galėtų pamatyti, ar tai įvyksta dažnai.
- Pačioje „Entega“ yra specialioji telefono linija, kuria galima susisiekti 24 valandas per parą, septynias dienas per savaitę. „ Entega“ darbuotojus galite nemokamai pasiekti telefonu 0800 480 0888 .
- Čia galite pranešti apie gedimą arba sužinoti apie dabartinę trikčių diagnostikos būseną ir numatomą prastovą.
CHIP skaitytojų apklausa: vartotojai yra tokie (nepatenkinti) savo elektros tiekėju
Tuo atveju, jei norite pakeisti savo teikėją: Kitame pavadinime mes pateikėme keletą jums ir „Entega“ nutraukimo šablonų.