Sutrikimas „Sparkasse“: jūs galite tai padaryti
Šiame straipsnyje mes jums parodysime, ką galite padaryti, jei kyla problemų dėl „Sparkasse“. Atsižvelgiant į gedimo tipą, turėtumėte imtis įvairių priemonių.
Sutrikimas „Sparkasse“: Jūs galite tai padaryti
Bankomatų ar internetinės bankininkystės sutrikimai turi skirtingas priežastis. Taigi pirmiausia nustatykite, kur slypi klaidos šaltinis.
- Jei kyla problemų dėl įrenginio, galite nieko padaryti, išskyrus laukti ar skambinti klientų aptarnavimo tarnybai. Kadangi „Sparkasse“ yra regioniniai skyriai, taigi ir skirtingos atsakomybės sritys, turėtumėte perskaityti atitinkamo klientų aptarnavimo numerį mašinoje.
- Jei negalite prisijungti prie internetinės bankininkystės, pirmiausia galite patikrinti allestault.de, ar nėra problemų kitur.
- Jei pranešimų yra daug, „Sparkasse“ tikriausiai jau nustato problemą. Tuomet padeda tik kantrybė.
- Jei dar nėra pranešimų, problema gali būti jūsų. Išvalykite naršyklės istoriją, ypač slapukus. Tada turėtumėte atnaujinti savo naršyklę, kaip aprašyta čia, ir bandykite dar kartą.
- Naudojant mobilųjį ryšį, kartais kyla problemų dėl saugos sertifikatų. Todėl pabandykite dar kartą prisijungti prie internetinės bankininkystės per privatų „WiFi“ tinklą.
- Jei problema išlieka, galite nusiųsti pranešimą ir paskambinti į savo skyriaus klientų aptarnavimo tarnybą, kad įspėtumėte juos.
Sutrikimas „Sparkasse“: mes jums čia padėsime
Kadangi taupomosios kasos yra regioninės, bendrosios specialiosios telefono linijos nėra. Taigi jūs turite rasti reikiamą numerį ir paskambinti.
- Šiame puslapyje rasite „Sparkasse“ šakų ieškiklį. Galite naudoti ją norėdami rasti reikiamą šaką ir numerį.
Kitais praktiniais patarimais parodysime, kokia yra saugi mobilioji bankininkystė ir kurios bankininkystės programos yra geriausios.