„Overwatch“ palaikymas: specialioji linija ir visa kontaktinė informacija
Jei turite klausimų ar problemų dėl „Overwatch“, galite susisiekti su palaikymo tarnyba. Šiame praktiniame patarime jums parodysime, kaip elgtis tokiu atveju.
„Overwatch“ palaikymas: karštoji linija ir visa kontaktinė informacija
„Overwatch“ su oficialiu el. Pašto adresu arba „karštosios linijos“ numeriu nėra klasikinio palaikymo. Vietoj to, kontaktas užmezgamas per „Blizzard“ svetainę:
- „Overwatch“ palaikymo puslapyje pasirinkite kategoriją, kuri geriausiai apibūdina jūsų problemą.
- Išstudijavę problemą, spustelėkite „Pasirinkti kontaktinę parinktį“.
- Priklausomai nuo problemos, gausite iki trijų kontaktinių parinkčių: interneto bilietą, atgalinio ryšio galimybę ir tiesioginį pokalbį (žr. Ekrano kopiją).
- Norint naudotis visomis galimybėmis, reikia „Blizzard“ paskyros. Karštoji linija veikia tik nuo 11:30 iki 7:30, greičiausias būdas gauti atsakymą yra tiesioginių pokalbių metu. Apytikslį laukimo laiką galite rasti spustelėję mygtuką „Live Chat“.
Ką galite padaryti, jei „Overwatch“ trūkčioja, ir tai, kas padeda nuo FPS kritimo, galite sužinoti kitame įraše.