„O2“ karštoji linija: Kaip susisiekti su klientų aptarnavimo tarnyba
Pagalbos dėl klausimų ir problemų, susijusių su jūsų O2 sutartimi, galite gauti naudodamiesi klientų aptarnavimo linija. Tai galite pasiekti skirtingais numeriais. Šiame straipsnyje parodome jums svarbiausias kontaktines galimybes.
O2: Galite susisiekti su klientų aptarnavimu per šias specialiąsias linijas
Atsižvelgiant į jūsų susirūpinimą, „O2“ galima rasti įvairių specialiųjų telefono linijų:
- Klientų telefono liniją galite pasiekti nuo pirmadienio iki penktadienio nuo 7:00 iki 8:00 ir šeštadieniais nuo 10:00 iki 18:00, 089 78 79 79 40 0 (fiksuota tinklo kaina).
- Karštoji užsakymo linija dirba nuo pirmadienio iki penktadienio nuo 8 iki 8 val., Šeštadienį - nuo 9 iki 18 val. Telefono numeris: 089 78 79 79 40 9 (fiksuoto tinklo kaina).
- Išankstinio mokėjimo telefono liniją galite susisiekti telefonu 0176 88 85 52 82 (pagal tarifą) nuo pirmadienio iki penktadienio nuo 7 iki 8 vakaro ir šeštadieniais nuo 10 iki 18 valandos.
- Patarimas: „O2“ svetainėje galite pamatyti, kiek užimtos specialiosios telefono linijos, kad galėtumėte optimaliai planuoti skambučio laiką.
O2: susisiekite su klientų aptarnavimo tarnyba per „WhatsApp“
Kaip alternatyvą įprastinei telefono linijai taip pat galite nemokamai susisiekti su O2 palaikymo tarnyba naudodamiesi „Messenger WhatsApp“:
- Eikite į „WhatsApp“ paslaugų kanalo svetainę savo išmaniojo telefono naršyklėje.
- Spustelėkite mygtuką „ Pradėti„ O2 WhatsApp “paslaugų kanalą “.
- Arba susisiekite su palaikymo tarnyba tiesiogiai „WhatsApp“ tarnybos numeriu: 089 66 66 30 09 7.
- Užklausos per „WhatsApp“ yra apdorojamos tiesiogiai nuo pirmadienio iki penktadienio nuo 8 iki 8 valandos ryto ir nuo šeštadienio iki sekmadienio nuo 10 iki 18 valandos. Į klausimus ne šiais laikais paprastai atsakoma kitą rytą.
Daugiau kontaktinių parinkčių
Jei nenorite susisiekti su klientų aptarnavimo telefonu, galite susisiekti su jais tiesioginių pokalbių metu internetu.
- Norėdami tai padaryti, apsilankykite palaikymo puslapyje, pasirinkite savo užklausą ir užpildykite formą. Tada pradėkite tiesioginį pokalbį.
- Jei turite kokių nors problemų ar turite klausimų, taip pat galite susisiekti su jūsų srities O2 parduotuvės darbuotojais.
- O2 bendruomenėje jūs taip pat turite galimybę gauti pagalbos iškilus problemoms ir keistis idėjomis su kitais vartotojais.
- Šiuo metu nėra galimybės susisiekti su „O2“ klientų aptarnavimo tarnyba el. Paštu.
DSL palyginimas skaičiuoklė
bendradarbiaujant su communicationAds.net