Skundžiasi „Nexus“ išmaniuoju telefonu - kaip jis veikia
Jei jūsų „Nexus“ išmanusis telefonas yra sugedęs arba turi trūkumų, galite skųstis dėl įrenginio. Mes parodome, kur ir kaip tai veikia.
Kur galiu skųstis dėl „Nexus“ išmaniojo telefono?
Skundo priežastis yra ta, jei prietaisas turi trūkumų arba neveikia techninė funkcija. Jei išmanusis telefonas pristatomas su įbrėžimu arba jei USB ryšys nustoja veikti po kelių savaičių, turite visas priežastis skųstis. Dėl pačios padarytos žalos skundai negali būti teikiami.
- Jei „Nexus“ įrenginį nusipirkote iš mažmenininko internetu arba vietinėje parduotuvėje, tai yra tinkamas kontaktas. Tai atliks remontas ar pakeitimas už jus. Jei pateikiamas skundas, paprastai galite pakeisti savo prietaisą nauju.
- Tačiau jei „Nexus“ išmanųjį telefoną pirkote tiesiogiai iš „Google“ „Google Play“ parduotuvėje, „Google“ yra jūsų tiesioginis kontaktas. Galite trumpai apibūdinti savo problemą naudodamiesi šia internetine forma, po kurios jums po kelių minučių jums paskambins klientų aptarnavimo tarnyba, kad išsiaiškintumėte visa kita.
Kitame praktiniame patarime jums parodysime, kaip prailginti „Nexus“ įrenginių akumuliatoriaus veikimo laiką.