„Lufthansa“: Atšaukite skrydį internetu - kaip tai veikia

Jei negalite atlikti užsakyto skrydžio su „Lufthansa“, turite galimybę jį atšaukti internetu. Mes jums parodysime, kaip tai veikia.

„Lufthansa“ skrydžių užsakymų atšaukimas

Jei pasikeitė jūsų kelionės planavimas, galite naudoti „Lufthansa“ internetinio išlaidų kompensavimo funkciją, kad galėtumėte atšaukti savo bilietą likus 24 valandoms iki išvykimo. Tačiau apdovanojimų bilietai neįtraukiami.

• Atidarykite „Lufthansa“ pagrindinį puslapį ir spustelėkite „Mano užsakymai“.
• Savo užsakymo apžvalgą galite pasiekti prisijungę prie savo pavardės ir užsakymo numerio (žr. Paveikslėlį). Atsiras grąžintinas užsakymas.
• Jei anksčiau buvote prisijungę, atšauktas skrydis bus rodomas užsakymų apžvalgoje ir jį bus galima pasirinkti spustelėjus „Atšaukimas“.
• Tiesiog spustelėkite mygtuką „Atšaukimas“. Tada gausite el. Laišką, patvirtinantį atšauktą bilietą. Grąžinta suma bus pervesta jums.
• Jei neužsakėte skrydžio per „Lufthansa“ pagrindinį puslapį ar „Lufthansa“ biurą, vis tiek galite atšaukti bilietą internetu. Tada susisiekite su įstaiga, kurioje užsisakėte kompensaciją.
• Dėmesio: atšaukti internetu galima tik laikantis užsakytų sąlygų. Grupinius bilietus galima atšaukti tik visiškai internetu.
• Jei jūsų skrydis buvo atšauktas pačios „Lufthansa“ dėl pažeidimų, galite grąžinti jį nemokamai aukščiau aprašytu būdu.
• Yra dar vienas variantas: svetainė Money-for-Flight.com suteikia jums galimybę atšaukti „Ryanair“ skrydį ir susigrąžinti pinigus.

Daugiau informacijos apie jūsų „Lufthansa“ skrydį

• Jei jums reikia sąskaitos faktūros už skrydžius, galite paprašyti sąskaitos internetu iš „Lufthansa“. Taip pat galite užsisakyti vietos rezervaciją prieš išvykdami, kad galėtumėte pasirinkti savo vietą dabar. Jei esate nepatenkinti paslauga, turėtumėte pateikti skundą.
• Visus klausimus apie WLAN „Lufthansa“ galite rasti šiame straipsnyje.