Nulaužta kreditinė kortelė: ženklai ir pirmoji pagalba
Kreditinės kortelės yra ypač naudingos viešnagės užsienyje metu. Tai dar labiau erzina, kai kortelė yra nulaužta. Šis praktinis patarimas parodo, kaip tai nustatyti ir kaip elgtis tokiu atveju.
Nulaužta kreditinė kortelė - ženklai
Prieš imantis tinkamų neatidėliotinų priemonių, pirmiausia reikia nustatyti diagnozę „nulaužta“.
- Tai galite padaryti naudodamiesi lengvai matomomis funkcijomis. Visų pirma, aišku, jei iš jūsų sąskaitos trūksta pinigų, kurių nenuskaitėte ar nepanaudojote.
- Tas pats pasakytina ir apie priminimus, kuriuos gaunate dėl prekių, už kurias, jūsų manymu, nebuvo sumokėta, bet niekada nebuvo užsakytos.
- Trečias jūsų kreditinės kortelės įsilaužimo rodiklis taip pat gali būti negalėjimas atsiskaityti kortele.
- Jei jūsų kreditinė kortelė buvo pavogta, žinoma, skubiai reikia imtis veiksmų.
Nulaužta kreditinė kortelė - reakcijos galimybės
Jei nustatote vieną iš aukščiau paminėtų scenarijų, svarbu kuo greičiau imtis tinkamų atsakomųjų priemonių.
- Iš esmės, kuo greičiau, tuo geriau, nes kuo anksčiau įrodysite ar pranešite apie galimą sukčiavimą, tuo didesnė tikimybė susigrąžinti pinigus. Todėl rekomenduojama nustatyti pranešimą apie operacijas su jūsų kredito kortele, pavyzdžiui, SMS žinute arba programos pranešimu.
- Pirmasis žingsnis po to yra pranešti savo bankui ar kredito bendrovei apie atvejį, kuris taip pat paveiks atsakomybę (žr. Toliau). Dėl to turėtumėte užblokuoti savo kortelę.
- Kortelę galima lengvai užblokuoti paskambinus į blokuojančiąją specialiąją liniją 116 116.
- Ypač kalbant apie didesnes pinigų sumas, turėtumėte apsvarstyti, ar turėtumėte kreiptis į policiją ir ten pateikti skundą.
- Laikinai atlikdami paskutinį žingsnį, jūs susitarsite su savo banko patarėju ir išsamiai bei teisingai papasakosite jam tariamo įsilaužimo aplinkybes.
Įsilaužta kreditinė kortelė - atsakomybė
Įsilaužus į kreditinę kortelę, žinoma, taip pat svarbus kaltės ar atsakomybės klausimas.
- Vokietijoje atskirtos atsakomybės prieš blokuojant kortelę ir po kortelės blokavimo.
- Nepaisant to, turite nedelsdami pranešti bankui apie bet kokį praradimą, vagystę, įtariamą kreditinę kortelę ar neįprastą pervedimo veiklą. To pagrindas yra rūpestingumo pareiga.
- Remiantis Mokėjimo paslaugų direktyva, jūsų atsakomybė už kreditinės kortelės užgrobimą yra ne didesnė kaip 150 EUR, tačiau bankų taisyklės skiriasi - vieni tik apmokestina 50 EUR, kiti visai nieko.
- Būtina šių atsakomybės nuostatų sąlyga yra tai, kad nepadarėte didelio aplaidumo. Pvz., Jei ant kortelės užrašote PIN kodą su apvadu, negalite tikėtis tokio reguliavimo.
- Tačiau šis aplaidumas galioja tik laikotarpiui iki kortelės užblokavimo. Kai tik kortelė užblokuojama, tu nebeprisiimi atsakomybės. Todėl svarbu sugebėti įrodyti tikslų blokavimo prašymo laiką.
- Tačiau čia taip pat galioja ši nuostata: jei jūs patvirtinote piktnaudžiavimą sukčiavimu po blokavimo, turite atsakyti pats.
Nulaužta kreditinė kortelė - atsargumo priemonė
Norint išvengti visų šių problemų, verta imtis keleto paprastų atsargumo priemonių.
- Padidinkite savo kreditinės kortelės saugumą naudodamiesi papildomomis apsaugos priemonėmis, tokiomis kaip „3D Secure“ (patikrinta „Visa“ / „MasterCard SecureCode“) arba dviejų faktorių autentifikavimu.
- Mokėkite internetu tik saugiuose „WiFi“ tinkluose ir savo kompiuteryje įdiekite patikimą antivirusinį sprendimą, pvz. B. Avira Antivir arba Kaspersky.
- Šiek tiek sudėtingesnis, bet juo labiau efektyvus yra kelių banko sąskaitų, ant kurių jūs tik proporcingai „pasistatote“ savo pinigus, naudojimas.
- Jei ką nors įtariate, nedelsdami susisiekite su savo banku.
- Be to, suklastotais mokėjimo aparatais reikia elgtis ypač atsargiai. Tai galite atpažinti pagal savybes, kurias gana lengva nustatyti.
- Jei įdėsite kortelę į mokėjimo įrenginį, pvz. B. restoranas, jis vis tiek turėtų atrodyti geras trečdalis iš mašinos ir beveik nenykti jame.
- Jei jums siūloma mašina, kurioje „tik“ turite perbraukti kortelę, plastikinis kraštas, esantis dešinėje perbraukimo pusėje, turėtų būti siauresnis nei du ekrano kraštai viršuje ir kairėje.
- Jei tai pigi mašinos kopija, dažnai trūksta klaviatūros foninio apšvietimo. Paprastai mažas žalias šviesos diodas viršuje, kairėje virš ekrano, nedega.
- Įtartinus elementus taip pat galite išskaičiuoti iš kortelių skaitytuvo darbo greičio. Jei tai viršija įprastą kortelės skaitymo laiką, turėtumėte būti atidūs ir atsargūs.
- Tai taip pat taikoma tuo atveju, jei kortelių skaitytuvo ekrane nėra parašo rašymo priemonės. Jei to nėra arba jei tinkamas tvirtinimas yra toks, kad neįmanoma užsegti kaiščio, reikia elgtis labai atsargiai.
- Jei viena iš šių charakteristikų taikoma jums pateiktam kortelių skaitytuvui, turėtumėte, jei įmanoma, naudoti kitą mokėjimo būdą arba atsisakyti mokėti.
- Galiausiai galite drastiškai sumažinti įsilaužimo riziką atlikdami paprastus veiksmus.
- Tai apima mobiliųjų telefonų pranešimų naudojimą įeinantiems ir išeinantiems mokėjimams, kad jūs visada turėtumėte jų apžvalgą, išėmimo limitų nustatymą, kad įsilaužimo atveju vis dar būtų prieinama bent dalis pinigų, tiksli Sąskaitos, išrašytos mokant kreditine kortele ir neleidžiant kasininkams ar padavėjams naudoti jūsų kortelę, kad galėtų atsiskaityti.
- Jei atliksite aukščiau pateiktą informaciją, klasifikavimo rizika bus bent jau žymiai mažesnė.
Į ką turėtumėte atkreipti dėmesį mokėdami kreditine kortele, galite rasti kitame praktiniame patarime.