„Joom“: užsakymų stebėjimas - kaip tai veikia
Jei ką nors užsakėte iš „Joom“, galite sužinoti, kur šiuo metu yra jūsų siuntinys. Tai yra naudinga, nes dažnai užsakymas turi praeiti kelias savaites.
Siuntos sekimas „Joom“: užsakymai iš Kinijos
Didelė dalis Joom siūlomų prekių atkeliauja iš Kinijos. Todėl jūsų užsakymas gali užtrukti iki penkių savaičių. Atkreipkite dėmesį: stebėjimą galima naudoti tik per „Joom“ svetainę.
- Savo „Joom“ profilyje spustelėkite „Mano užsakymai“.
- Pasirinkite užsakymą, kurio vietą norėtumėte sužinoti.
- Tada spustelėkite „Rodyti daugiau“. Dabar atidaromas langas su stebėjimo numeriu, pristatymo data, numatomu pristatymo laiku ir vietų, kuriose buvo jūsų pakuotė, sąrašu. Aukščiausia vieta yra dabartinė vieta.
- Jei stebėjimo numeris neveikia, taip yra todėl, kad kai kurie „Joom“ pardavėjai naudoja stebėjimo numerius, kuriuos galima sekti tik Kinijoje.
- Jei jūsų užsakymas neatvyko daugiau kaip 75 dienas, galite paprašyti grąžinti pinigus. Norėdami tai padaryti, spustelėkite savo užsakymą. Ten jūsų paklaus, ar gavote užsakymą. Pasirinkite „Ne“ ir atlikite kitus veiksmus.
- Patarimas: Jei kyla kokių nors problemų, galite susisiekti su „Joom“ klientų aptarnavimo tarnyba.
Tačiau didžiausia Kinijos parduotuvė yra „AliExpress“ - ji priklauso internetinei milžinei „Alibaba“. Tai yra Azijos „Amazon“ ir naudodamiesi mūsų patarimais ten galite saugiai nusipirkti.