„Instagram“ palaikymas: kontaktiniai duomenys ir karštoji linija
Jei kyla problemų dėl „Instagram“ paskyros, susisiekite su klientų palaikymo tarnyba. Šiame straipsnyje paaiškiname, kaip galite susisiekti su nuotraukų tarnybos darbuotojais ir ar yra specialioji telefono linija.
Susisiekite su „Instagram“: Kaip susisiekti su palaikymo tarnyba
Nors „Instagram“ nusipirko „Facebook“, palaikymas išlieka atskiras nuo socialinio tinklo. „Instagram“ nerasite tikro kontaktinio asmens:
- Vietoj to, nuotraukų tarnyba siūlo išsamų pagalbos puslapį. Jei kyla problemų, spustelėkite kairiajame stulpelyje esančius taškus, kurie geriausiai apibūdina klaidą. Tokiu būdu gausite išsamų visų įprastų problemų sprendimą.
- Arba galite naudoti paieškos laukelį, esantį svetainės viršuje, jei norite ieškoti konkrečių problemų.
- Jei čia nerandate sprendimo, galite susisiekti su „Instagram“ palaikymo tarnyba per socialinius tinklus. Siųskite „Instagram“ žinutę per „Facebook“ arba susisiekite su palaikymo tarnyba per „Twitter“ santrumpa „@instagram“.
- Anksčiau vis dar buvo galimybė susisiekti su „Instagram“ palaikymo tarnyba el. Paštu. Tačiau dabar ši parinktis buvo nutraukta ir gausite tik automatinį atsakymą, kuris nukreipia į svetainės pagalbos skyrių.
Kaip pranešti apie klaidas „Instagram“ programoje
Taip pat galite pranešti apie tam tikras problemas naudodami „Instagram“ programą. Nuotraukos ir ekrano kopijos yra būtini norint išspręsti problemas.
- Norėdami tai padaryti, atidarykite profilį ir bakstelėkite meniu mygtuką su trimis horizontaliomis linijomis („Android“) arba krumpliaračio piktogramą („iOS“) viršutiniame dešiniajame kampe, kad pasiektumėte nustatymus.
- Tada galite aprašyti savo klaidą per „Pagalba“> „Pranešti apie problemą“> „Pranešti apie problemą“ ir nusiųsti ją į „Instagram“.
- Palaikymo tarnyba paprastai susisieks su jumis per programą, kai tik jie išspręs problemą.
- Jei niekaip negalite prisijungti, turite galimybę paspausti „Pagalba registracijai“ registracijos puslapyje. Naudokite tai norėdami iš naujo nustatyti slaptažodį ir netrukus vėl turėsite prieigą prie savo paskyros.