„Hermes“: gavėjo nerasta - o kas dabar?

Jei siuntos pristatymo metu „Hermes“ gavėjas nerastas, tai apskritai nėra problema. Tačiau neturėtumėte praleisti žvilgsnio į pašto dėžutę, jei tikitės pristatymo iš „Hermes“.

Praleistas „Hermes“ siuntinių pristatytojas - jis tęsiasi

• Sužinoti, ką siuntinio pristatytojas padarė su siuntimu, galite ne vėliau, kai pažvelgsite į pašto dėžutę. Ten rasite pranešimą iš „Hermes“. Stebėdami „Hermes“ siuntinį taip pat galite sužinoti, kur šiuo metu yra jūsų siuntinys internete.
• Ypač tose vietose, kur seniūnija gerai pažįsta vienas kitą, paketas dažnai atiduodamas kaimynams. Tada pasiuntinukas paliks pašto dėžutėje pranešimą, kuris kaimynas buvo malonus priimti jūsų siuntinį.
• Jei nepavyko rasti naudingo kaimyno, „Hermes“ pristatymo agentas vėl pasiims jūsų paketą. Tokiu atveju savo pašto dėžutėje taip pat rasite atitinkamą pranešimą.
• „Hermes“ bandys dar kartą pristatyti pakuotę ateinančias tris darbo dienas iš eilės.
• Jei šių pristatymo bandymų metu siuntinio nepavyko perduoti gavėjui, „Hermes“ dešimt dienų saugo siuntinį kitame sandėlyje. Atitinkamo „Hermes“ depo adresą galite rasti kortelėje, kurią rasite savo pašto dėžutėje.
• Šiuo laikotarpiu jūs turite galimybę surinkti paketą iš „Hermes“. Jei per tą laiką siunta nebus atsiimta, ji bus grąžinta siuntėjui.

Nauja strategija: „Hermes“ nebenori pristatyti paketų prie durų

Jei iš anksto žinote, kad atvykus siuntinių pristatymo agento nebūsite namuose, pristatymo adresą „Hermes“ galite pakeisti vėliau.