Atšaukite savo mobiliojo telefono prenumeratą - šitaip elgiatės teisingai
Jei netyčia įsigijote prenumeratą per savo mobilųjį telefoną, turėtumėte nedelsdami nutraukti sutartį. Mes jums parodysime, kaip tai padaryti dabar.
Atšaukti mobiliojo telefono prenumeratos spąstus
- Jei įvedėte savo mobiliojo telefono numerį internete ir po kelių dienų gaunate padidintą sąskaitą už telefoną, esate ne vienas. „Rip-off“ paslaugos uždirba milijonus iš tokių prenumeratos spąstų.
- Tokios prenumeratos mobiliojo telefono sąskaitoje paprastai nurodomos kaip „trečiųjų šalių paslaugos“ arba „pridėtinės vertės paslaugos“. Šioje srityje ypač gerai žinomos bendrovės „Carmunity“, „Guerilla Mobile“ ir „ZED“.
- Daugeliu atvejų jūsų sąžiningumas internete yra išnaudojamas. Norint suaktyvinti specialią paslaugą, dažnai reikalingas mobiliojo telefono numeris, prenumerata minima tik smulkiu šriftu.
Atšaukite savo mobiliojo telefono prenumeratą - šitaip elgiatės teisingai
- Pirmiausia parašykite savo mobiliojo ryšio operatoriui: prieštaraukite sąskaitoje faktūroje nurodytam elementui, reikalaukite pinigų grąžinimo ir paneigkite, kad baigėte prenumeratą. Taip pat paprašykite tikslios įmonės, kuri apmokestino jus už prenumeratą, kontaktinės informacijos.
- Taip pat turėtumėte raštu kreiptis į prenumeratos tarnybą. Atsisakykite sutarties sudarymo, reikalaukite pinigų grąžinimo ir turėkite jums atsiųstų įrodymų apie tariamą sutarties sudarymą. Arba atšaukite prenumeratą, kad nuo šiol ji bent jau nustotų veikti.
- Pastaba: vedite visus pokalbius raštu paštu arba faksu. Vėliau sunku įrodyti skambučius. Jei jums šis klausimas yra ypač svarbus, turėtumėte bent jau išsiųsti pirmąsias raides kaip registruotas raides su grąžinimo kvitu.
- Kitus patarimus ir laiško pavyzdį galite rasti advokatų kontoros Thomas Meier tinklalapyje.