„Grundig“ karštoji linija: Kaip susisiekti su klientų aptarnavimo tarnyba
„Grundig“ turi tinkamą telefono liniją visiems savo gaminiams - televizoriams, garso juostoms ar buitiniams prietaisams. Norėdami sužinoti, kur rasti reikiamą telefono numerį ir kokius kitus būdus susisiekti su klientų aptarnavimo tarnyba, spustelėkite čia.
„Grundig“: susisiekite su klientų aptarnavimo tarnyba naudodamiesi specialiąja linija ir el. Paštu
„Grundig“ siūlo daugybę specialių linijų ir el. Pašto adresų, skirtų atskiriems produktams ir įmonės sritims. Svetainėje galite sužinoti, kuris telefono numeris ir el. Pašto adresas yra tinkamas jūsų užklausai.
- Norėdami tai padaryti, atidarykite „Grundig“ palaikymo svetainę ir spustelėkite aukščiau esantį skirtuką „Karštoji linija“.
- Tada iš sąrašo, kuriam turite klausimų, pasirinkite produkto tipą. Grundig suskirsto kategorijas, pavyzdžiui, į plataus vartojimo elektroniką, didelius prietaisus ir palydovines sistemas.
- Dešinėje vartotojų prekių elektronikos kategorijoje yra iki keturių kategorijų, pavyzdžiui, „gaminys“, „remontas“, „priedų / atsarginių dalių užsakymai“ ir „bendrieji klausimai“. Čia pasirinkite tinkamą jūsų užklausos submeniu.
- Tada gausite apžvalgą, naudodami atitinkamą kategorijos paslaugų liniją, taip pat el. Pašto adresą rašytiniams paklausimams.
- Jei neteisingai pasirinkote klaidą, tai nėra problema. Jei naudojate neteisingą telefono liniją, prijunkite „Grundig“ darbuotojus iš vidaus.
„Grundig“: kontaktinė forma bendriems klausimams
Jei nerandate tinkamos karštosios linijos naudodamiesi aukščiau pateiktu pasirinkimu arba nenorite susisiekti su „Grundig“ telefonu, galite naudoti internetinę kontaktinę formą.
- Atidarykite „Grundig“ palaikymo svetainę ir spustelėkite aukščiau „Susisiekite su mumis“.
- Užpildykite kontaktų formoje pateiktus laukus ir visų pirma nurodykite savo vardą ir el. Pašto adresą.
- Nusiųskite užklausą „Grundig“ palaikymo tarnybai naudodami „Siųsti užklausą“.
- Daugeliu atvejų atsakymą gausite el. Paštu per kelias valandas ar dienas.