Praleistas skrydis - tai galite padaryti dabar
Jei vėluojate į oro uostą ir praleidote skrydį, tada atostogų džiaugsmo jau nebėra, kol tikrai nespėsite išvykti. Paaiškinsime, ką galite padaryti tokiu atveju.
Tai galite padaryti praleistame lėktuve
Iš esmės priklauso nuo to, kaip pateksite į oro uostą ir ar pateksite ten laiku. Nykščio taisyklė dvi valandos iki išvykimo yra pateisinama. Maršrutas per registraciją ir valdymą iki orlaivio gali būti gana ilgas. Tolimesniems skrydžiams reikėtų planuoti dar daugiau laiko. Jei stovite priešais uždarus vartus nepaisydami visų atsargumo priemonių, tai priklauso nuo to, kas atsakingas už vėlavimą.
- Išvykdami per vėlai, kamščiai atvykus, traukinių vėlavimai ar atšaukimai yra visos nepalankios aplinkybės, kurios, deja, nedomina oro linijų.
- Asmeninės priežastys, tokios kaip ligos, mirtys ar kiti įvykiai, neatleidžia jus nuo pareigos anksti būti oro uoste. Tokiais atvejais esate priklausomi nuo oro linijų bendrovės geros valios.
- Taigi kuo greičiau eikite į oro linijų prekystalį. Paprastai būsite pakartotinai rezervuoti vėlesniam skrydžiui. Dėl to gali tekti mokėti mokesčius.
- Arba, atsižvelgiant į situaciją, galite visiškai atsisakyti savo kelionės. Tada skrydis bus visiškai atšauktas. Skrydžio kainos nebėra. Tačiau oro linijų bendrovė privalo grąžinti jums mokesčius ir rinkliavas.
- Jei esate apsidraudę kelionių atšaukimo draudimu, turite galimybę susigrąžinti didžiąją dalį savo išlaidų, bent jau dėl privačių, be kaltės priežasčių, tokių kaip liga. Norėdami tai padaryti, turite susisiekti su savo organizatoriumi.
- Kitaip yra su trečiųjų šalių skolomis. Jei praleidote jungiamąjį skrydį, pavyzdžiui, dėl to, kad jūsų tiektuvo skrydis vėluoja, oro linijų bendrovė privalo jus nemokamai rezervuoti vėlesniam skrydžiui. Tai gali būti ir skrydis su kita oro linijų bendrove. Tokiu atveju taip pat susisiekite su oro linijomis. Paprastai galite rasti prekystalį oro uosto tranzito zonoje.
- Jei dėl vėlavimo oro uoste laukiama daugiau nei keturias valandas, turite ir komunalinių paslaugų, tokių kaip maistas ir gėrimai. Už tai taip pat turi sumokėti oro linijų bendrovė. Tas pats pasakytina, jei nakvynė yra būtina iki tolimesnio skrydžio. Aviakompanija taip pat privalo atlyginti jums už telefono išlaidas, patirtus dėl komplikacijų.
- Jei keliaujate traukiniu į oro uostą, žinoma, gali būti vėlavimų ar atšaukimų. Jei kelionių traukiniu bilietą užsakėte kaip kelionės paketo dalį, nedelsdami susisiekite su savo kelionių organizatoriumi. Jis turi padengti praleisto skrydžio išlaidas. Jei patys organizavote kelionę traukiniu, buvote nelaimingas. Daugiausia jūs vis dar galite reikalauti savo keleivių teisių.
- Apskritai rekomenduojama visada saugoti visus turimus įrodymus, kad kiltų abejonių dėl savo teisių. Visada turėkite nesėkmių, vėlavimų ar kitų problemų, patvirtintų raštu. Fotografuokite ekrano kopijas arba fotografuokite rezultatų suvestines.