EON klientų aptarnavimas: kontaktinė informacija ir karštoji linija
Jei kyla problemų ar kyla paprastų klausimų apie savo gaminius, verta kreiptis į elektros energijos tiekėjo EON klientų aptarnavimo tarnybą. Čia surinkome jums specialią telefono liniją ir visą kitą įmonės kontaktinę informaciją.
Kreipkitės į EON: klientų aptarnavimo specialioji linija ir kontaktinė informacija
- Karštoji linija : greičiausias būdas susisiekti su EON klientų aptarnavimo telefonu 0871 - 95 38 62 00. Tie, kurie dar neturi sutarties su elektros tiekėju, gali naudotis numeriu 0800 - 33 000 33. Skambučiai yra nemokami, o komanda dirba nuo pirmadienio iki penktadienio. Dirba nuo 8 iki 20 val., O šeštadieniais - nuo 9 iki 14 val. Arba galite paskambinti sau naudodami šią nuorodą.
- El. Paštas : taip pat galite susisiekti su elektros tiekėju naudodamiesi nemokama kontaktų forma. Norėdami tai padaryti, pasirinkite tinkamą temą ir aprašykite savo prašymą. Palaikymo tarnyba paprastai praneša el. Paštu per kelias valandas ar dienas.
- Pokalbis : Arba galite pasiekti EON per nemokamus pokalbius internete. Norėdami tai padaryti, spustelėkite mygtuką „LiveChat“ EON pagalbos puslapyje. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad pokalbiai ne visada galimi.
- Socialinė žiniasklaida : EON klientų aptarnavimo tarnyba taip pat prieinama „Facebook“ ir apdoroja jūsų prašymą.
- Paštas : laiškai ir kiti paklausimai raštu turėtų būti siunčiami šiuo adresu: E.ON Energie Deutschland GmbH, Postfach 1475, 84001 Landshut.