„Ebay“ pirkėjų apsauga: Jūsų teisės „eBay“ aukcionuose
„eBay“ siūlo pirkėjų apsaugą aukcionuose ir tiesioginiuose pirkimuose. Galite reikalauti savo teisių, jei negaunate užsakytos prekės arba jei ji smarkiai skiriasi nuo aukciono aprašymo. Čia galite sužinoti, kaip pašalinti tokius neatitikimus „eBay“.
„eBay“ pirkėjų apsauga - kada ji taikoma?
Internetiniai aukcionų namai palaiko „eBay“ pirkėjų apsaugą. Jūs turite pretenzijas dėl garantijos, jei gaminys neatitinka tikrojo aprašymo arba jo visai nėra. Taip pat galite susisiekti su klientų aptarnavimo tarnyba, jei kyla kokių nors kitų problemų, susijusių su daiktu, jei nesėkmingos buvo diskusijos su pardavėju.
- Apskritai pirkėjų apsauga apima visas prekes, kurias galite gauti paštu. Pavyzdžiui, tai netaikoma paslaugoms, transporto priemonėms ar nematerialioms prekėms. Svarbu: pirkėjų apsauga netaikoma net lėktuvų bilietams, kvitams ar pagal užsakymą pagamintiems gaminiams, pavyzdžiui, pagal užsakymą pagamintoms vestuvinėms suknelėms.
- Pirkėjo apsauga taikoma visoms prekėms, už kurias mokate kreditine kortele, tiesioginiu debetu ir „PayPal“. Jei užsakote iš pardavėjų su „eBay garantija“, apsauga taikoma net visiems mokėjimo būdams.
- Šiame puslapyje galite susisiekti su „ebay“ palaikymo tarnyba. Kaip per 48 valandas gausite atsakymą. Tačiau atminkite, kad pirkėjų apsaugos prašymą turite pateikti „eBay“ ne vėliau kaip per 45 dienas nuo mokėjimo gavimo.
Šis straipsnis su 5 protingais patarimais parodo, kaip prieš perkant galima atsisakyti abejotinų pasiūlymų.