Pamiršote „Apple ID“ saugos klausimus - ką daryti?
Kurdami „Apple ID“, turite įvesti saugos klausimus. Jei kada pamiršite klausimą ir atsakymą, saugos klausimus galite atstatyti įvairiais būdais. Šiame straipsnyje pateikiame du geriausius sprendimus.
Iš naujo nustatykite paties „Apple ID“ saugos klausimus
Yra „Apple“ svetainė, kurioje galite pakeisti saugos klausimą:
- Atidarykite svetainę „appleid.apple.com“ ir spustelėkite mygtuką „Tvarkyti savo Apple ID“.
- Prisijunkite naudodami „Apple ID“ ir slaptažodį.
- Tada pasirinkite „Slaptažodis ir sauga“ meniu.
- Čia prie dviejų saugos klausimų rasite mygtuką, kuriame sakoma: „Ar pamiršote atsakymus? Siųsti el. Laišką į kad iš naujo nustatytumėte saugos informaciją“
- Tada galite nustatyti naujus saugos klausimus ir atsakymus.
- Pastaba: nuoroda kartais neprieinama senesniems „Apple“ ID. Pabandykite naudoti „Apple ID“ ir mobiliuosiuose įrenginiuose, pavyzdžiui, kad sunaudotumėte likusį kreditą.
„Apple ID“ nustatykite iš naujo naudodamiesi klientų palaikymo tarnyba
Jei neišsaugojote atkūrimo el. Pašto adreso, susisiekti su klientų aptarnavimo tarnyba galite tik telefonu:
- Norėdami tai padaryti, eikite į „Apple“ palaikymo puslapį ir pasirinkite „Kiti produktai ir paslaugos“.
- Tada spustelėkite „Apple ID“ ir „iTunes Store“: Čia pasirodo mygtukas „Pamiršai„ Apple ID “saugos klausimai“.
- Dabar galite susitarti, kad „Apple“ jums paskambintų. Jei norite nedelsdami pasikalbėti su atstovu, spustelėkite „Skambinti„ Apple “palaikymo tarnybai vėliau“ ir įveskite savo vardą ir el. Pašto adresą.
- Tada gausite nemokamą klientų aptarnavimo telefono numerį (0800 / 66-45-45-1, nemokamai nuo pirmadienio iki penktadienio: nuo 8:00 iki 7:45, šeštadienį: nuo 10:00 iki 17:45) ir palaikymo ID, su kuriuo jūsų Apsaugos klausimą galima atkurti greičiau.
- Palaikymo tarnyba tikrina jūsų informaciją. Paruoškite savo „Apple ID“ ir IMEI numerį.
- Pastaba: gavusi prašymą, „Apple“ paskelbė, kad palaikymas telefonu yra mokamas. Jei nematote nuorodos iš 1 parinkties ir nenorite mokėti maždaug 25 eurų kainos, turite sukurti naują „Apple ID“.