„Apple Care“ - kam ji verta?
Jei perkate „Apple“ įrenginį internetu ar parduotuvėje, jums taip pat siūloma įsigyti vadinamąjį „Apple Care“ apsaugos planą. Sužinokite, kas yra ši papildoma garantija ir kam ji verta.
Kas yra „Apple Care“ apsaugos planas?
- „Apple Care Protection Plan“ pratęsia „Apple“ vienerių metų garantiją nuo dvejų iki trejų metų (atsižvelgiant į gaminį). Įsigiję apsaugos planą sudarote garantinę sutartį. Be sklandaus „Apple“ įrenginio pakeitimo ar taisymo, įvykus gedimui, kuris nėra jūsų pačių kaltė, taip pat gausite telefono, programinės įrangos palaikymą ir techninės priežiūros paslaugas. Tai taikoma tiek pačiam įrenginiui, tiek prie jo pridedamiems priedams. „Apple Care“ taip pat galima įsigyti programinės įrangos.
- Visa paslauga galioja dvejus trejus metus nuo prekės įsigijimo dienos ir turi būti perkama kiekvienam produktui atskirai. Tada tokiems įrenginiams kaip „iPhone“, „iPad“ ar „iPod“ suteikiama išplėstinė garantija dvejiems metams, „Mac“ ir „MacBooks“ - trejiems metams. „Apple“ kompiuteriams apsaugos planas taip pat apsaugo susijusią aparatinę įrangą, kurią įsigijote su „MacBook“ ar „Mac“, pavyzdžiui, „Apple TV“, „Apple“ monitorių ar oro uostą.
- Palaikymas: „Apple Care“ leidžia susisiekti su „Apple“ palaikymo komanda. Tai padeda jums telefonu ar internetu kalbėtis. Tai ne tik atsakys į visus jūsų klausimus, bet ir padės išspręsti problemas.
- Programinės įrangos palaikymas: Taip pat yra palaikymas, padedantis iškilti problemoms ar iškilus klausimams, susijusiems su programine įranga, pavyzdžiui, operacine sistema, atskiromis programomis ar aparatūra, kurią reikia prijungti.
- Skubių mainų paslauga: jei jūsų „iPhone“ yra trūkumų, galite paprašyti skubių mainų paslaugos naudodamiesi „Apple Care“. Tokiu atveju gausite naują arba naują pakaitinį įrenginį. Sugedusį „iPhone“ „Apple“ turite nusiųsti tik gavę. Tokiu būdu niekada neišsiversite be savo „iPhone“.
- Techninės įrangos paslauga: nemokama remonto paslauga galite naudotis iki trejų metų. Tai atsitinka arba „Apple Store“ vietoje, „Apple“ įgaliotame remonto centre, arba siunčiant. Šia paslauga galima naudotis ir užsienyje.
- Beje, jums nereikia iškart pirkti „Apple Care“ su savo „Apple“ įrenginiais. Apsaugos planą galite bet kada įsigyti ir suaktyvinti su „įprasta“ vienerių metų garantija.
- Išvada: priešingai nei teisinė garantija ir „Apple“ vienerių metų garantija, „Apple Care“ suteikia jums visišką trejų metų palaikymą ir galite būti tikri, kad defektai, kurie nėra jūsų pačių kaltė, bus pašalinti be problemų. Tačiau ši paslauga taip pat turi savo kainą.
Kiek kainuoja „Apple Care“ apsaugos planas?
- Tačiau tokia plati parama kainuoja. Kaip pavyzdžius pasirinkome tris „Apple Care“ apsaugos planus ir jų kainą:
- „Apple Care“ apsaugos planas kainuoja didžiulius 349 eurus už „MacBook Pro“, 69 eurus už „iPhone“ ir 79 eurus už „iPad“.
- Šioje svetainėje galite sužinoti visų „Apple“ produktų kainą.
- Patarimas: jei pasirinkote „Apple Care“, pasižiūrėkite ir į kitas parduotuves. „Apple“ perpardavėjai, tokie kaip mactrade.de ar gravis.de, dažnai siūlo pigesnį garantijos pratęsimą. Tokiose internetinėse parduotuvėse, kaip „Amazon“, apsaugos planą kartais galima įsigyti mažesnėmis kainomis. Paramos mastas vis dar yra tas pats.
Kam verta „Apple Care“?
- Labai mažiems įrenginiams, tokiems kaip „iPod shuffle“ ar „nano“, nusipirkti „Apple Care“ yra ne taip pelninga. Paprastai rizika, kad turite įsigyti tokį pigų prietaisą, atsiradus defektui, gali būti patirta. Tačiau jei jūs perkate „MacBook Pro“ už 1800 eurų, galite apsvarstyti galimybę investuoti šiek tiek daugiau pinigų, kad nešiojamasis kompiuteris būtų optimaliai apsaugotas.
- Net jei negalite išsiversti be „Apple“ įrenginių dėl su darbu susijusių priežasčių, verta pagalvoti apie „Apple Care“. Pavyzdžiui, jei „iPhone“ naudojate darbui, greitasis keitimasis gali būti būtinas.
- Jei nuspręsite prieš „Apple Care“ dėl didelių išlaidų, vis tiek gausite palaikymą iškilus problemoms: forumuose internete ar naudodamiesi mūsų praktiniais patarimais, dažnai gausite naudingų atsakymų į savo klausimus. „Apple Store“ taip pat mielai padės jums spręsti mažesnius reikalus.