„Amazon Prime“ pralaidumas per mažas: ką daryti?
Matote klaidos pranešimą „Jūsų interneto pralaidumas per mažas“ „Amazon Prime Video“? Mes jums pasakysime, ką galite padaryti tokiu atveju.
„Amazon Prime“: pralaidumas per mažas - jūs galite tai padaryti
Norite pažiūrėti filmą ar naują mėgstamų serialų seriją, tačiau naudodami „Amazon Prime Video“ gausite klaidos pranešimą „Per mažas jūsų interneto pralaidumas“. Jūsų paklaus, ar norite toliau žaisti, nepaisant galimų pertraukimų. Spustelite „Taip“, tačiau problema išlieka. Tai gali turėti įvairių priežasčių. Pateikiame keletą patarimų, ką galite padaryti, kad vakaras pasibaigtų gražiai.
- Patikrinkite, ar internetas veikia tinkamai. Jei taip pat sunku atidaryti svetaines kompiuteryje, nešiojamajame ar išmaniajame telefone, problema nėra „Prime Video“. Turėtumėte iš naujo paleisti maršrutizatorių ir, jei tai neveikia, susisiekite su savo interneto paslaugų teikėjo palaikymo komanda.
- Net jei spustelėjote „Taip“ dėl atkūrimo ir niekas nesikeičia, turėtumėte tai padaryti dar kartą. Daugeliu atvejų atkūrimas prasideda po dviejų ar trijų bandymų.
- Kad nereikėtų iš naujo ieškoti filmo ar serijos, lengviau, jei spustelėsite „Taip“ klaidos pranešimo metu, kaip aprašyta aukščiau. Jei tai visiškai neveikia, turėtumėte visiškai palikti „Prime Video“ programą. Turėsite ieškoti norimo turinio, tačiau nebegalėsite matyti klaidos pranešimo.
- Visų pirma senesniuose TV modeliuose klaidų pranešimai gali atsirasti, jei programinė įranga nebuvo atnaujinta. Štai kodėl „Amazon“ rekomenduoja reguliariai tikrinti, ar nėra jūsų televizoriaus programinės įrangos naujinių, ir juos įdiegti. Taip pat laikas nuo laiko atnaujinama „Prime Video“ programa ir gali reikėti naujo įdiegimo.
- Kitas dalykas, kurį tokiais atvejais rekomenduoja „Amazon“ palaikymas: galite atsijungti nuo savo įrenginio iš „Prime Video“ ir vėl prisijungti.
„Amazon Prime Video“: kokio pralaidumo jums reikia?
Jei nežinote, koks spartus jūsų interneto ryšys, galite tai patikrinti atlikdami CHIP greičio testą.
- Senesniems filmams ir serijoms, kurias galima įsigyti standartinės raiškos kokybe (SD), jums reikia 900 Kbitų per sekundę pralaidumo.
- Didelės raiškos vaizdo įrašams (HD) jums reikia 3, 5 Mbit / s.
- Jei atkūrimas prasideda, bet vaizdo įrašai atrodo pikseliais arba pristabdyti, sustabdykite atkūrimą. Palaukite, kol turinys bus įkeltas, tada tęskite filmo ar epizodo žiūrėjimą.
