„Amazon“ užsakymas neateina - taip gali būti todėl
Jei „Amazon“ esate pateikę užsakymą, kuris neateina amžinai, turėtumėte imtis veiksmų patys. Jūs galite bet kuriuo metu patikrinti savo užsakymo pristatymo būseną. Tolesnė procedūra priklauso nuo to.
Patikrinkite pristatymo būseną, jei neatvyksta „Amazon“ užsakymas
„Amazon“ turi gana aiškią užsakymo sistemą, kurią galite naudoti norėdami greitai pamatyti, kur yra jūsų užsakymas.
- Norėdami patikrinti užsakymo būseną, pirmiausia prisijunkite prie „Amazon“ paskyros.
- Skiltyje „Mano sąskaita“ eikite į skyrių „Užsakymai“ ir spustelėkite „Rodyti atidarytus užsakymus“.
- Už kiekvieno užsakymo galite pamatyti esamą pristatymo būseną: „Dar neišsiuntęs“, „Netrukus išsiunčiame“ ir „Išsiųsta“.
- Patarimas: jei jūsų tariamas užsakymas nenurodytas, turėtumėte peržvelgti pirkinių krepšelį. Galbūt neteisingai užbaigėte užsakymo procesą.
- Visos išsiųstos prekės, įskaitant numatomą pristatymo datą, yra nurodomos laiškuose, kuriuos gausite iš „Amazon“ iškart po jūsų užsakymo.
„Amazon“ pristatymo būsena - yra šie variantai
Siuntimo būsena „Amazon“ yra trijų lygių:
- Dar neišsiuntė: Jei prekė ilgą laiką buvo tokios būklės, jos dažniausiai nebėra. Paprastai „Amazon“ tada kitus užsakymo elementus siunčia atskirai. Jei procesas užtrunka per ilgai, turite galimybę atšaukti užsakymą.
- Trumpai pristatysime: Kai tik jūsų užsakymas pasieks šią būseną, pakeitimai dažniausiai nebeįmanomi ir jūsų siuntos bus pristatytos per artimiausias kelias valandas.
- Išsiųsta: Jūsų pristatymas jau buvo perduotas siuntų tarnybai. „Amazon“ bendradarbiauja su DHL, „Hermes“ ir „Deutsche Post“.
Užsakymas buvo išsiųstas iš „Amazon“ - taip jis tęsiasi
Prieš siunčiant prekę iš „Amazon“ internetinės parduotuvės, jai bus suteiktas paketo sekimo numeris. Didelės raidės yra išimtis, todėl šių elementų negalima sekti.
- Kai tik „Amazon“ užpildys siuntų tarnybą, jums bus pranešta el. Paštu.
- Laiške yra užsakytos siuntinio paslaugos pavadinimas ir siuntinio sekimo numeris. Taip pat pašte rasite nuorodą į savo siuntinio gabenimo istoriją.
- Užsiregistravę „Amazon“, šią informaciją galite peržiūrėti skiltyje „Užsakymai“, esančiame skiltyje „Stebėti pristatymą“.
- Be to, tiek DHL, tiek „Hermes“ siūlo sekimo paslaugą. Įvedę atitinkamą siuntinio sekimo numerį, jums parodys, kur yra jūsų siuntinys. Taigi jūs tiksliai žinote, kada užsakymas atkeliavo į jūsų namus.