1 ir 1 žemyn - pagalba gedimų ir problemų atvejais
Šiame praktiniame patarime mes jums parodysime, ką galite padaryti, jei jūsų DSL ryšys neveikia ties 1 ir 1 arba jei kyla problemų su teikėju.
1 ir 1 gedimas: ryšys nutrūkęs
Jei nebegalite pasiekti interneto per 1 ir 1 DSL ryšį, atlikite šiuos veiksmus.
- Atjunkite interneto modemą nuo DSL ryšio ir nuo tinklo. Tada tiesiog prijunkite maitinimo laidą prie maitinimo šaltinio ir palaukite maždaug dvi minutes. Dabar prijunkite DSL laidą ir palaukite dvi minutes. Dabar dar kartą patikrinkite interneto ryšį.
- Jei jūsų modemas dabar yra prijungtas prie interneto, kurį simbolizuoja nuolat mirksintis šviesos diodas, tačiau jūsų internetas vis tiek neveikia, patikrinkite interneto ryšį su kitu priėmimo įrenginiu (planšetiniu kompiuteriu, mobiliuoju telefonu).
- Patikrinkite užkardos nustatymus. Keletą minučių išjunkite kai kurias funkcijas ir dar kartą patikrinkite interneto ryšį. Jei ji veikia dabar, atitinkamai nustatykite užkardą arba atkurkite gamyklinius nustatymus.
- Patikrinkite DSL modemo tėvų kontrolę. Tai taip pat gali užblokuoti internetą. Jei jis vis tiek neveikia, atkurkite gamyklinius modemo parametrus.
- Jei šie veiksmai nepadeda, greičiausiai problema bus 1 ir 1. Svetainėje allestoerungen.de galite patikrinti, ar gedimas neturi įtakos kitiems vartotojams. Jei yra žinomas techninis gedimas, jis paprastai nurodomas 1 ir 1 būsenos puslapyje.
- Daugiau pagalbos galite rasti „1 ir 1“ paramos srityje. Taip pat galite susisiekti su „1 ir 1“ aptarnavimo centru per pagalbos centrą.
Kitame praktiniame patarime jums parodysime, kaip galite pakeisti savo slaptažodį 1 ir 1.